Protection de vos données
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 octobre 2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Emilie Viale, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial SkillsCo, 30 rue de la Croix, 26130 Saint-Paul-Trois-Châteaux, France.
Pour toute question ou pour exercer vos droits : emilie@skillsco.fr ou 06 65 80 50 18.
Données traitées, finalités et bases légales
| Situation | Données concernées | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Demande par e-mail ou téléphone | Identité, coordonnées, contenu de la demande et échanges | Répondre à votre demande et organiser un premier échange | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Prise de rendez-vous | Nom, prénom, adresse e-mail et toute information saisie dans Google Calendar | Planifier, confirmer et assurer le suivi du rendez-vous | Mesures précontractuelles ou exécution du contrat ; votre consentement pour charger le service Google intégré |
| Relation client | Coordonnées, échanges, informations nécessaires à l’accompagnement, facturation et paiement | Fournir les prestations, gérer la relation et respecter les obligations comptables | Exécution du contrat et obligations légales |
| Navigation et sécurité | Adresse IP, date et heure, page demandée, données techniques du navigateur | Afficher le site, assurer sa sécurité et diagnostiquer les erreurs | Intérêt légitime à exploiter un site fiable et sécurisé |
Les informations demandées par Google Calendar qui sont signalées comme obligatoires sont nécessaires à la réservation. À défaut, le rendez-vous ne pourra pas être enregistré via ce service ; vous pouvez néanmoins contacter SkillsCo par e-mail ou téléphone.
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles à SkillsCo et, dans la limite nécessaire à leur mission, aux prestataires techniques suivants :
- Netlify, Inc., pour l’hébergement et la délivrance du site ;
- Google Ireland Limited / Google LLC, uniquement lorsque vous choisissez d’afficher le calendrier, prenez rendez-vous via Google Calendar ou affichez les avis Google ;
- Elfsight, LLC, uniquement lorsque vous choisissez d’afficher le module d’avis externes.
Google Calendar et les avis Google sont soumis aux règles de confidentialité de Google. Le module d’avis est également soumis à la politique de confidentialité d’Elfsight. SkillsCo ne vend ni ne loue vos données personnelles.
Transferts hors de l’Espace économique européen
Netlify et Google peuvent traiter certaines données aux États-Unis ou dans d’autres pays. Ces transferts sont encadrés, selon le cas, par une décision d’adéquation telle que le cadre UE–États-Unis de protection des données, ou par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et des garanties complémentaires appropriées. Vous pouvez demander davantage d’informations en écrivant à emilie@skillsco.fr.
Durées de conservation
- Demandes de prospects et échanges sans suite : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
- Données nécessaires à l’exécution d’un accompagnement : pendant la relation contractuelle, puis archivage pendant 5 ans afin de défendre les droits de SkillsCo.
- Pièces comptables et factures : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.
- Choix unique relatif aux services externes (calendrier et avis) : conservé dans le stockage local de votre navigateur jusqu’à sa suppression par vos soins ou via « Gérer mes préférences ».
- Journaux techniques d’hébergement : selon les durées appliquées par Netlify et uniquement le temps nécessaire à la sécurité et au fonctionnement du service.
Vos droits
Dans les conditions prévues par le RGPD et la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité. Vous pouvez également vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement à tout moment lorsqu’il constitue la base du traitement.
Pour exercer vos droits, écrivez à emilie@skillsco.fr en précisant votre demande. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité. Vous pouvez aussi définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Mise à jour
Cette politique peut être adaptée pour tenir compte d’une évolution du site, des services utilisés ou des règles applicables. La date de mise à jour indiquée en haut de page permet d’identifier la version en vigueur.